ended9월 8일· 1 sources
유베이스, 'SWCC 2026' 참가…AI 에이전트 기반 차세대 AICC 선봬
Why it matters
유베이스 그룹이 9일부터 11일까지 서울 코엑스에서 열리는 '2026 스마트워크·컨택센터 엑스포(SWCC 2026)'에 참가해 인공지능(AI) 에이전트 중심의 차세대 AI 컨택센터(CC) 솔루션을 선보인다. 유베이스는 이번 전시에서 'AI 에이전트 중심의 차세대 AICC'를 핵심 메시지로 내세워, 고객 업무를 직접 처리하고 상담사를 지원하는 '업무 실행형 ...
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