“오래된 통신 가입 방식 깼다”…LGU+, 고객 경험 바꾼 '올인원'

LG유플러스가 모바일·인터넷·결합 가입 절차를 하나로 묶은 '올인원' 상품을 앞세워 통신상품 구조 단순화에 나섰다. 모바일 가입, 인터넷 가입, 결합 신청으로 나뉘어 있던 기존 절차를 한 번으로 줄이고, 체감 혜택을 직관적으로 알 수 있도록 바꿨다. 올인원은 복잡했던 기존 요금과 결합 구조를 전면 개편해 이용자 불편을 줄이기 위해 LG유플러스가 7월부터 시...