더 많은 자율성, 더 촘촘한 제약…기업 에이전틱 AI의 외줄타기

에이전틱 AI가 채팅 어시스턴트를 넘어 실제 업무 시스템으로 파고드는 지금, 신뢰할 수 있는 자동화의 핵심은 툴 계약·정책 모듈·검증 관문으로 이루어진 제약 구조다. 기업은 채팅 기반 어시스턴트에서 이제는 실제 작업을 수행할 수 있는 시스템으로 옮겨가고 있다. 이 변화는 사람들이 AI에 작업을 요청하는 방식에서 볼 수 있다. 이들은 코드를 작성하고 티켓을 ...