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SKT, 전화로 '모두의 AI' 문턱 낮춘다…토큰 최적화로 지속성 확보
Why it matters
SK텔레콤이 전화 한통으로 예약·신청 등 업무를 완수하는 실행형 에이전트를 앞세워 '모두의 AI' 서비스 차별화에 나선다. 통신사 강점인 전화로도 AI를 이용할 수 있게 해 디지털 취약계층까지 접근성을 넓힌다는 구상이다. 회사는 에이닷과 연계를 통해 이용자 저변을 빠르게 넓히는 한편, 연산 자원 효율화도 병행해 정부 지원 그래픽처리장치(GPU)만으로도 운영...
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