KT, 현업 AI 업무혁신 프로그램 'AX 디자인 클리닉' 운영…122건 발굴

KT가 임직원이 제안한 인공지능 전환(AX) 아이디어를 실제 업무에 적용하는 'AX 디자인 클리닉'을 운영한다. 현업에서 효과가 검증된 AI 에이전트와 업무 자동화 사례는 표준화해 다른 조직과 그룹사로 확대할 계획이다. AX 디자인 클리닉은 사내 AX 전문가가 현업 실무자와 업무 과정과 불편사항을 분석하고 AI 적용 방안을 설계하는 프로그램이다. 업무 분석...