new3시간 전· 1 sources
KT, '마이케이티' AI 앱 개편…14개 에이전트가 통신업무 처리
Why it matters
KT가 고객용 앱 '마이케이티'를 인공지능(AI) 중심으로 개편한다. 이용자의 가입 상품과 이용 패턴을 분석해 받을 수 있는 혜택을 먼저 안내하고, 요금제·멤버십·부가서비스 등 통신 업무를 처리하는 14개 AI 에이전트를 적용한다. 〈본지 8월 31일자 1면 참조〉 KT는 고객용 앱 마이케이티를 AI 기반 고객 서비스 앱으로 개편한다고 29일 밝혔다. 고객...
1
Sources
+1
24h
—
Growth
1d
Active