[AI 책임지도]⑤ 영업점 없는 인뱅, 앱 안에 '소비자 보호' 심는다

금융권의 새로운 AI 가이드라인 시행에 따른 주요 은행별 대응 전략을 살펴봅니다. 인터넷전문은행 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)의 인공지능(AI) 책임체계는 시중은행과 출발점이 다르다. 영업점 없이 앱에서 여수신과 상담, 인증, 이상거래탐지(FDS)를 처리하는 만큼 자동화된 결과가 곧바로 소비자 접점에 놓인다. 금융분야 AI 가이드라인 시행 이후 인터넷...