AI가 설명할수록 인간 판단력 저하…LLM 추천 근거의 역설

LLM이 블랙박스 방식이 아닌 서술형 설명을 제공할 때, 오히려 인간의 생산적인 이견이 억제되고 우수 아이디어 탈락률이 높아지는 것으로 나타났다. 대규모 언어 모델(LLM)이 생성한 추천 근거를 함께 제시할 경우, 평가자의 생산적인 이견 제기를 억제하고 잠재력 높은 아이디어를 탈락시킬 수 있다는 연구 결과가 나왔다. AI가 자신 있게 오답을 내놓는다는 사실...