ended8월 4일· 1 sources
방송통신이용자보호협회·통신3사, 이용자 참여 신고제 안내 강화
Why it matters
방송통신이용자보호협회(KCUP)와 SK텔레콤·KT·LG유플러스는 이동통신 서비스 가입 과정에서 발생할 수 있는 이용자 피해 예방과 공정한 유통질서 확립을 위해 '이용자 참여 신고제' 안내를 강화한다고 4일 밝혔다. 이용자 참여 신고제는 휴대전화 가입 과정에서 상담 당시 안내받은 조건과 실제 계약·개통 내용이 다르거나 원치 않는 부가서비스 가입, 이동개통, ...
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