‘당신의 짜증이 곧 상품이다’

뉴욕 타임스 페이지 하나가 422개 네트워크 요청·49MB 데이터·2분 로딩을 유발하는 등, 주요 퍼블리셔들이 조회 가능성(viewability)과 체류 시간 지표 최적화를 위해 광고·모달·자동재생 영상을 의도적으로 삽입하는 적대적 UX를 설계하고 있다. The Guardian 모바일 페이지는 화면의 11%만 기사 본문에 할당되는 극단적 상황이며, 동일 매체의 인쇄판은 독자를 존중하는 반면 웹 버전은 정반대의 행태를 보인다. 이는 CPM 경매 시스템이 다크 패턴을 보상하는 구조적 문제이며, 웹 매체를 이해하지 못하는 의사결정자들이 사용자를 쫓아내는 전략을 반복하면서 웹 자체를 파괴하고 있다.